Dados tratados com segurança
Utilizamos criptografia SSL e controles de acesso para proteger as informações transmitidas entre seu dispositivo e os servidores da 77aa. Dados sensíveis recebem camadas adicionais de proteção.
Este documento descreve como a 77aa coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários da Plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Utilizamos criptografia SSL e controles de acesso para proteger as informações transmitidas entre seu dispositivo e os servidores da 77aa. Dados sensíveis recebem camadas adicionais de proteção.
Coletamos apenas os dados necessários para prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes. Nenhuma informação é coletada sem uma finalidade clara e previamente declarada.
Como titular, você pode acessar, corrigir, portar e solicitar a eliminação dos seus dados pessoais nos limites previstos na LGPD, diretamente pelos canais de suporte da 77aa.
A 77aa não comercializa informações pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre exclusivamente com prestadores de serviços contratados ou quando exigido por lei ou autoridade competente.
Todas as operações de tratamento seguem os princípios da Lei 13.709/2018: finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização.
A 77aa designou um responsável pelo tratamento de dados pessoais. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, contate nosso suporte em português: [email protected].
Leitura recomendada: esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da 77aa. Ao utilizar a Plataforma, você confirma que leu e compreendeu as práticas de tratamento de dados aqui descritas.
Para fins da Lei 13.709/2018 (LGPD), o controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da Plataforma 77aa, acessível em https://77aa.cam, é a entidade operadora da marca 77aa ("77aa", "nós", "nosso"). O controlador toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais e é responsável pela conformidade com as obrigações estabelecidas pela LGPD.
Todo contato referente a dados pessoais, exercício de direitos ou dúvidas sobre esta Política deve ser direcionado ao canal oficial de suporte identificado na cláusula 13 deste documento.
A 77aa coleta dados pessoais em diferentes momentos da interação do usuário com a Plataforma. O quadro abaixo apresenta as principais categorias e exemplos de dados tratados:
| Categoria | Exemplos de dados | Momento da coleta |
|---|---|---|
| Identificação pessoal | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH | Cadastro e verificação (KYC) |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone | Cadastro e uso da conta |
| Endereço | Logradouro, cidade, estado, CEP | Cadastro e comprovante de residência |
| Financeiros | Chave Pix, dados de carteira digital, histórico de transações | Depósitos e saques |
| Navegação e dispositivo | Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies | Acesso à Plataforma |
| Comportamento de jogo | Histórico de apostas, sessões, frequência, preferências | Uso contínuo da Plataforma |
| Comunicações | Conteúdo de mensagens ao suporte, e-mails trocados | Atendimento ao cliente |
A 77aa não coleta, de forma intencional, dados de categorias sensíveis nos termos do artigo 11 da LGPD, salvo quando estritamente necessário para cumprir obrigação legal ou regulatória. Dados biométricos podem ser coletados durante a verificação de identidade somente com o consentimento expresso do titular.
Os dados pessoais coletados pela 77aa são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
A 77aa não utiliza dados pessoais para fins de marketing direto sem o consentimento prévio e explícito do titular. O usuário pode, a qualquer momento, revogar o consentimento para comunicações de marketing sem que isso afete o acesso aos demais serviços da Plataforma.
Toda operação de tratamento de dados realizada pela 77aa está fundamentada em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:
| Base legal (LGPD, art. 7º) | Aplicação na 77aa |
|---|---|
| Execução de contrato (inc. V) | Prestação dos serviços de apostas e cassino ao titular |
| Cumprimento de obrigação legal (inc. II) | KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, obrigações fiscais e regulatórias |
| Legítimo interesse (inc. IX) | Segurança da Plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços |
| Consentimento (inc. I) | Comunicações de marketing, cookies não essenciais, biometria |
| Proteção da vida (inc. III) | Medidas emergenciais de jogo responsável quando detectado risco grave |
A 77aa não vende, aluga nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses:
Empresas contratadas para processamento de pagamentos (como operadoras de Pix e carteiras digitais), provedores de tecnologia, serviços de verificação de identidade e infraestrutura de nuvem podem receber dados na medida estritamente necessária para a execução dos serviços contratados. Todos os prestadores são obrigados contratualmente a manter confidencialidade e a tratar os dados conforme a LGPD.
Dados poderão ser divulgados à Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), ao Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), à Receita Federal, ao Poder Judiciário ou a outras autoridades, quando exigido por lei, regulamento ou determinação judicial.
Em caso de suspeita de fraude, abuso ou atividade criminosa, informações necessárias poderão ser compartilhadas com autoridades competentes ou parceiros de prevenção a fraudes para proteger a integridade da Plataforma e de seus usuários.
Nota importante: provedores de jogos como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e outros estúdios parceiros podem processar dados técnicos de jogo (identificador de sessão, resultados) em seus servidores para garantir a integridade das rodadas. Esses dados são tratados nos termos dos contratos firmados com a 77aa e das políticas de privacidade de cada provedor.
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação aplicável:
Findo o prazo de retenção aplicável e na ausência de outra base legal, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível. O usuário pode solicitar a eliminação antecipada quando a base legal for o consentimento e não houver obrigação legal conflitante.
Necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manter a sessão autenticada e garantir a segurança das transações. Não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade da 77aa.
Coletam informações agregadas e anonimizadas sobre o uso da Plataforma, como páginas mais acessadas e tempo de resposta. Ajudam a identificar melhorias técnicas. Ativados somente com o consentimento do usuário.
Armazenam preferências do usuário, como idioma e configurações de exibição, para personalizar a experiência. Ativados somente com o consentimento do usuário.
O usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador. A desativação de cookies não essenciais não impede o acesso à Plataforma, mas pode limitar algumas funcionalidades de personalização.
A 77aa adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco associado ao tratamento de dados pessoais, incluindo:
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 77aa notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro do prazo e nas formas estabelecidas pela LGPD e pelas normativas da ANPD.
Nos termos do artigo 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos em relação às informações tratadas pela 77aa:
Confirmar se seus dados são tratados e obter cópia das informações mantidas pela 77aa.
Solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Pedir a exclusão de dados tratados com base no consentimento, quando não houver obrigação legal de retenção.
Receber os dados em formato estruturado para transferência a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD.
Saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram ou podem ser compartilhados.
Retirar o consentimento dado para tratamento baseado nessa base legal, sem que isso implique consequências para os demais serviços.
Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD.
Solicitar revisão humana de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses.
Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, entre em contato pelo canal de suporte oficial da 77aa (cláusula 13). A solicitação será respondida em até 15 dias úteis. Em casos de maior complexidade, esse prazo poderá ser prorrogado por igual período mediante justificativa comunicada ao titular.
Alguns prestadores de serviços da 77aa podem estar localizados ou manter servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados pessoais ocorrerá somente quando:
A 77aa mantém registros atualizados das transferências internacionais realizadas e dos mecanismos de proteção aplicados. O usuário pode solicitar informações sobre essas transferências por meio dos canais de suporte.
Proibição absoluta: a 77aa não fornece serviços a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento adequado, procederemos à eliminação imediata dessas informações e ao encerramento da conta.
Caso você tenha conhecimento de que um menor utilizou a Plataforma e forneceu dados pessoais, comunique imediatamente ao suporte da 77aa para que as medidas cabíveis sejam adotadas sem demora.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços da 77aa, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. A data de vigência exibida no topo do documento será atualizada a cada nova versão publicada.
Para alterações que impliquem novas finalidades de tratamento ou redução dos direitos do titular, a 77aa notificará os usuários por e-mail ou por aviso em destaque na Plataforma com antecedência razoável. A continuidade do uso após a vigência da nova versão implica aceitação das modificações.
Para exercer seus direitos como titular de dados, registrar uma reclamação, tirar dúvidas sobre esta Política ou contatar o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), utilize exclusivamente o canal oficial da 77aa:
O titular que considerar que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), cujas informações de contato estão disponíveis no site oficial do governo federal brasileiro.
Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial pela LGPD (Lei 13.709/2018) e pelas normas editadas pela ANPD.
Consulte os Termos e Condições, confira as perguntas frequentes ou acesse a página de Jogo Responsável para entender todas as práticas e ferramentas disponíveis na plataforma.